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沂水县新华书店学习贯彻集团2010年度工作会议精神情况汇 报

  (作者: ) 2010/03/17    


 

 
    2月26日,集团成功召开了2010年度工作会议。3月3日我店召开了全体职工会,对会议精神进行了传达贯彻。认真学习了李群部长、黄胜副省长重要批示及刘强董事长作的山东新华书店集团2010年度工作报告,并向县委、县政府分管领导进行了汇报,学习了先进店的典型发言。集团领导的讲话肯定了成绩、找准了问题,分析了形势、理清了思路,极大地鼓舞了广大员工正视困难,坚定信心,抢抓机遇,扎实工作,推进集团改革发展的信心和勇气;对于推动我店又好又快发展,开展好新一年的工作具有重要的指导意义。
一、对照“三个特点”,“八大亮点”,正视成绩,弥补不足。
正确认识09年度所取得的成绩,同时清醒认识到存在的问题和不足,取长补短,做好新一年的工作。我店2009年图书销售计划3100万码样,实际完成3125万码样,完成年度计划的100.81 %,实现利税222万元,固定资产达到3454万元。我店获得了“市级青年文明号”、“市级文明单位”、“山东省正版产品经营示范单位”等荣誉称号。成绩与不足总是辩证存在,在各项工作取得新成绩的同时,还要看到自身存在的问题和不足。一是受网络、新媒体等因素的影响,电子音像制品销售下降。二是部分员工还一定程度上存在大锅饭意识,干多干少一个样,存有等、靠思想,工作积极性不够高。三是员工服务水平还需要提高,劳动纪律还需要加强。新的一年我们将针对这些问题采取有力措施,努力加以解决和改进。
二、牢牢把握“五个辨识”,做好教材教辅发行工作。
正确认识当前形势,努力做好教材教辅的征订发行工作。通过学习使全体员工对我们新华书店当前所面临的形势有了一个清醒的认识,即有机遇,也有挑战,需要我们保持谨慎乐观,冷静思考,沉着应对。新一年我们将按照省集团提出的逐步打造“一站式教育服务商”的工作要求,加大教材、教辅的征订发行力度,做到服务零距离、实时性,专业化、全方位。一是要继续关注教育,关心教育,关注政策变化、学校动态等,加强同教育部门的联系与协作,积极做好发行前、中、后期的服务工作,确保征订率,用诚信赢得他们的认可,用服务赢得他们的信赖,以“做精、做细、做实”为目标定位,同时要有应变能力,确保不出现问题;二是在教材、教辅的征订发行过程中各部门要继续做好协作配合,步调一致,不推诿,不懈怠;三是要紧叮发行全过程,并形成定期回访制度,多联络和沟通,搞好服务。四是要加强对货款的回收力度,确保经营资金的正常运转。
三、深挖潜力,“四个抓好”,努力扩大一般图书销售。
以“一般书提升年”为契机,深挖潜力,确保增长幅度超过10%。2009年度一般图书销售实际完成535万元,完成计划的 195.3%。门店销售08年实现364.9万元,09年实现411.9万元,增幅达到12.9%。门店销售不仅事关经济效益,也牵扯到社会效益,是新华书店社会形象的一个直观展现。主要做法:一是去年初我们对图书一、二楼货架、收款台等进行了重新改造布置,使布局更趋合理,方便了读者选购;二是规范服务,文明待客,树立了我店良好的形象,赢得了顾客的信誉;三是在做好阵地销售的基础上,将店外销售与个人奖励挂钩,增强了外销的主动性、积极性,扩大了销售。四是充分利用宣传栏、电子屏、造型陈列等多种方式,对畅销书、重点热点书进行宣传促销,积极配合省集团利用节假日开展一系列的图书展销活动。一系列措施的实施,对于扩大门店销售起到了很好的成效。下一步我们将继续巩固成果,学习先进店的经验,完善营销网络,对市场进行再细分、再优化,下达销售目标,进行量化考核,变被动为主动,积极走出去“为书找读者”。在门店销售方面做到“四个抓好”,一要抓好重点,二要抓好热点,三要抓好卖点,四要抓好服务。努力使一般图书销售再上一个新的台阶。
四、积极行动,精心组织,确保超额完成馆配工作任务。
做好馆配图书供应是扩大一般图书销售的有效增长点。为使馆配工作取得圆满成功,店领导高度重视,精心组织,积极行动起来,参照市店精神,专门成立了以一把手为组长的馆配会领导小组,将馆配工作“做精、做细、做实”。
1、专门召开业务会并制订了《沂水县新华书店参会实施方案》,积极汲取去年馆配工作好的经验和做法,对馆配市场进行了认真的梳理,做好调研工作,对市场进行了更深层次的挖掘,开发新市场,发展新客户。
2、以“全员参与,注重实效”为指导,确保取得参会实际效果。目标再提高,任务再加大,压力再增强,确保超额完成任务目标。市店分配给我们的任务是15万元,我店给自己定的任务目标是50万元,具体分配到科室、到个人,经理20万元,教材科、业务科、门市部各10万元,并采取激励机制,对完成任务的部门及个人将进行奖励。
3、积极落实图书馆客户邀请工作,向客户做好宣传,诚邀学校、医院等各类图书馆参会,确定采购意向。
五、抢抓机遇,直面挑战,扎扎实实做好新一年的各项工作。
2010年是全省新华书店大改革、大发展的一年,我们将按照集团工作的总体要求,以“更观念、转机制、调结构、精管理、强效益”为基本思路,以“做精、做细、做实”为目标定位,以“三弘”理念为核心,抓好党建和企业文化建设,抓好思想解放和观念更新,抓好队伍建设,抓好环境优化。做到“六讲”:讲政治,讲正气,讲团结,讲廉洁,讲学习,讲奉献。增强改革发展的责任感、使命感、紧迫感和危机感,转变观念,抢抓机遇,直面挑战,扎扎实实做好新一年的各项工作。
1、以科学发展观为指导,抢抓机遇,迎难而上,确保教材教辅、一般图书及重点图书、报刊发行实现新突破,力争销售突破3300万元,实现业务工作新跨越、新发展,确保职工收入稳中有升,再上一个新台阶。
2、积极配合省集团做好改制工作,为加快股份制改造的步伐作出积极的贡献。
3、继续加强与教育主管部门的沟通与合作,更好地为全县中小学服务。同时积极采取有力措施,继续加大对教材款的回收力度。
4、积极拓展新的经济增长点,增加企业效益。
5、加强员工教育培训,业务学习与技能考核相结合,增强员工的业务能力、服务水平,提高全员综合素质,为企业发展凝聚合力,鼓足干劲。
 
 
 
 
二0一0年三月五日
 
 

 

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