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日照新华书店望海路店打造小而精的综合书店
文章作者:齐鲁网 文章来源:齐鲁网 发布时间:2017-11-23

望海路书店位于日照市老城区西部,读者群体主要是老城区居民和周边乡镇的居民,书店周边有六家主营教辅资料的民营书店。营业面积900多平方米,主营面积800平方米,多元面积100多平方米,现有库存图书品种3.29万种,平均复本数在3.4本。书店与东港区图书馆共同举办的“市民读书,政府买单”活动,在全省率先启动书店+图书馆创新服务模式。活动从去年7月启动以来,为市民办理的借书证12432张,借阅图书42856册,实现图书销售码洋1007781.70元。日照日报、齐鲁网、省文化厅官网、中宣部中国文明网等多家媒体对这个活动予以了报道。年初,这个活动也被评为“日照市文化工作十大亮点”之一。    

书店还有不少品牌化的活动:新华·艺文空间;每周六有新华·公益讲堂,周日有童心绘本故事会;晚上有朗读者计划;承办的“书香日照,名家讲堂”活动,让营销活动走进学校、机关、图书馆,甚至走进鲁南监狱,并由此开设了全省监狱管理系统首家社会图书馆——新岸图书馆,运行一年即进入利润收获期。

    

书店积极发展线下和线上的会员群体。最早启用了中金的会员系统,已经发展线下会员2.95万人,微信吸收关注6200人。线下会员累计购书487万元。

门店里有着温馨的阅读空间,读者来到书店,可以随手从书架取一本书,坐下来静静的阅读。在阅览桌的下面,书店设计有电源插座,读者可以一边看书一边给手机充电,类似这样贴心的设计,真正打动读者,留住读者。在望海路书店,有很多图书以外的文化产品,可以说,书店除了卖书,还在卖文化、卖服务。

书店有手绘作品,出自一位日照籍春风文艺出版社插画师,她定期会把作品拿来展销。对书店来说,这些手绘作品既提升装饰品味,还能通过销售获得利润。书店还有许多文创产品展销,展示的大多是原创作品,是在淘宝上买不到的东西,这种原创元素切合了年轻人追求个性的需求。

书店精心打造了新华悦读书吧,有咖啡、甜点、奶茶,更有书香。给读者营造一个温馨静谧的环境,为他们创造一个有品味的人际交流空间和场所。坐下来读本书、喝杯咖啡,对他们来说就是一种体验的满足。    

在这里还有日照记忆的老照片,对于土生土长的日照人来说,这会勾起很多回忆。在“老城记忆”专题里的,都是一些留在日照人记忆里的老建筑,有读者通过微信知道有这些照片,还专程带着孩子过来回顾历史。

虽然店小,但望海路书店是在用心打造一个小而精、小而美的书店。既要社会效益,也要经济效益。通过细致入微的服务,用心用情,打动读者;通过多维度的营销活动,增加读者黏性。   

下一步,书店会继续总结经验,发现经营中的不足和偏差,不断改进和提高门店运营水平,早日实现由单纯的图书经销商向综合文化服务商的转变,由单纯的图书卖场向多功能的文化体验空间的转变。

 


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